Términos del servicio


Términos y Condiciones de Animal Move

1. Aceptación de los Términos 

Al inscribirte en Animal Move, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación. Estos pueden ser actualizados periódicamente, y es responsabilidad del cliente revisar las actualizaciones en nuestro sitio web o en las instalaciones del gimnasio.

2.  Inscripción y Membresía

  • Todas las membresías son personales e intransferibles.
  • El pago de la membresía debe realizarse en las fechas establecidas. Los retrasos pueden incurrir en penalizaciones o suspensión de los servicios.
  • Es obligatorio completar el formulario de inscripción, incluyendo el consentimiento informado sobre los riesgos asociados a la actividad física.

3. Uso de las Instalaciones

  • Los usuarios deben respetar los horarios establecidos para las clases y el uso de las instalaciones.
  • No se permite el acceso a áreas restringidas o uso indebido de los equipos.
  • Es obligatorio el uso de ropa y calzado deportivo adecuado.
  • Los usuarios deben limpiar el equipo después de usarlo y devolverlo a su lugar correspondiente.

4. Salud y Seguridad

  • Los clientes deben informar al personal sobre cualquier condición médica o lesión que pueda afectar su participación.
  • El gimnasio no se hace responsable de accidentes o lesiones que ocurran por incumplimiento de las normas de seguridad.
  • Animal Move se reserva el derecho de negar el acceso a cualquier persona que ponga en peligro su propia seguridad o la de otros.

5. Política de Cancelación y Reembolso 

  • Las cancelaciones de membresía deben notificarse con al menos 15 días de anticipación al siguiente ciclo de facturación.
  • No se realizan reembolsos por periodos no utilizados de la membresía.
  • Las clases o sesiones reservadas deben cancelarse con un mínimo de 24 horas de antelación; de lo contrario, se considerarán utilizadas.

6. Comportamiento del Usuario

  • Se espera que todos los clientes mantengan un comportamiento respetuoso hacia el personal y los demás usuarios.
  • Cualquier conducta inapropiada podría resultar en la cancelación de la membresía sin derecho a reembolso.

7. Política de Privacidad

  • La información personal proporcionada durante la inscripción será tratada de manera confidencial y solo se utilizará para fines administrativos y de comunicación relacionados con el gimnasio.

8. Eventos y Promociones

  • Las promociones están sujetas a términos específicos que serán comunicados oportunamente.
  • Animal Move se reserva el derecho de modificar o cancelar eventos y promociones sin previo aviso.

9. Exoneración de Responsabilidad

  • Animal Move no se hace responsable de pérdidas o daños materiales en las instalaciones.
  • La participación en las actividades del gimnasio es bajo la propia responsabilidad del cliente.

10. Contacto Para cualquier consulta o duda, puedes contactarnos en:

11. Aceptación Final Al firmar o aceptar digitalmente estos términos y condiciones, el cliente confirma haber leído, entendido y aceptado todas las disposiciones aquí mencionadas.